Problemas com HDS seagate !! o meu se foi!!

[DISTURBEDGHOST]

valeu Baal vou começar os trabalhos com o RMA da seagate!
Bom Seagate nunca mais, peguei hoje um WD caviar Black!!!
Sobre a nota fiscal, me mudei e não sei onde foi parar. So com nota fiscal ?

[Baal]

Não precisa da nota fiscal.

[IanKrauser2099]

Seagate Maxtor do Brasil telefone: 08008915814
Já fiz um RMA pelo suporte RMA da seagate e fui muito bem atendido e vou dizer mais foi o melhor atendimento que já tive em toda minha vida, oa atendentes são bilingues e com uma simpatia fora do comum, não precisa de NF e só ligar pra esse numero e esperar por que as vezes e dificil mesmo pois eles atendem o mundo todo, mas compensa no final...
Meu HD novo veio em menos de 10 dias..

[just4fun]

Originalmente postado por IanKrauser2099

Seagate Maxtor do Brasil telefone: 08008915814
Já fiz um RMA pelo suporte RMA da seagate e fui muito bem atendido e vou dizer mais foi o melhor atendimento que já tive em toda minha vida, oa atendentes são bilingues e com uma simpatia fora do comum, não precisa de NF e só ligar pra esse numero e esperar por que as vezes e dificil mesmo pois eles atendem o mundo todo, mas compensa no final...
Meu HD novo veio em menos de 10 dias..

mesmo modelo mesma capacidade ou ganhou um up tbm???

[rBraconi]

Como descobrir se ainda o HD está em garantia?

Lembro que tinha alguns numeros que dava pra saber a data de fabricação...

[netvasco]

Braconi, vai no site que dá para saber se está dentro do prazo.

http://www.parceiroseagate.com.br/garantia_brasil.asp

[rBraconi]

Originalmente postado por netvasco

Braconi, vai no site que dá para saber se está dentro do prazo.

http://www.parceiroseagate.com.br/garantia_brasil.asp

Thnx Vasco!

[[CRVG] Danelon]

Minha maior falha em informática foi confiar na Seagate. Confiar em HD se preferirem.

Acabei sendo traído por esse bug excroto dessa marca excrota da qual nunca mais compro ou recomendo qlqr produto.

Agora qdo tenho algo muito importante pra salvar eu salvo nos 2 hds. Pelo menos diminui bastante a probabilidade de perder. Mas só de pensar no que eu perdi por causa desse bug de firmware...

Paciência... Vivendo e aprendendo, as vezes da forma mais difícil.



Braconi, se ñ me falha a memória a garantia da Seagate é de 5 anos e esse problema com o firmware ñ é tão antigo.

Tem 99% de chance do seu hd ainda estar na garantia. :)

[XlipZ]

Galera meu NetBook tbm usava um HD seagate de 250gb porem o maldito do HD tava uma merda, nao conseguia copiar arquivos grande ele simplesmente travava. Vendo aqui o forum tentei tbm procurar pra ver se tinha alguma atualizacao de firmware mais nada.

Eu sinceramente tbm nao compraria mais da Seagate (tanto que troquei por um samsung e ta de boa.


PS: alguem sabe se esses hds OEM eu posso mandar direto pra RMA ou tenho que mandar pra HP por exemplo (Fabricante do netbook)?

[Baal]

Originalmente postado por XlipZ

Galera meu NetBook tbm usava um HD seagate de 250gb porem o maldito do HD tava uma merda, nao conseguia copiar arquivos grande ele simplesmente travava. Vendo aqui o forum tentei tbm procurar pra ver se tinha alguma atualizacao de firmware mais nada.

Eu sinceramente tbm nao compraria mais da Seagate (tanto que troquei por um samsung e ta de boa.


PS: alguem sabe se esses hds OEM eu posso mandar direto pra RMA ou tenho que mandar pra HP por exemplo (Fabricante do netbook)?

Acho que o julgamento de vocês não deveria ser por aí, só porque o HD Seagate deu problema nunca mais comprar. Tirando esse fato isolado, é um produto muito bom e RMA praticamente perfeito.

Vale lembrar que o problema pode ser relacionado a outros meios, como temperatura, queda, batidas, etc.

Acredito que os casos de HD Samsung com problema são bem maiores, fora que se a garantia deles for igual ao da minha TV, você tá na roça, pois pós-venda deles inexiste.

[XlipZ]

Trankilo Baal você expôs a sua opnião, assim como expus a minha.

Optei por trocar por 1 samsung pois meu outro netbook da lenovo tbm usa um, e os dois hoje estao funcionando trankilos com os hds samsungs (se for dar problema, tomara q demore mais do que deu o da seagate comigo).

Quanto ao RMA, vou dar uma olhada, por enquanto o HD ta encostado.

[DiggYCollA]

So uma pergunta, esses defeitos foram constatados apenas nesses modelos citados!